Phường Hạ Long giải quyết 40 vụ việc, không phát sinh khiếu nại, tố cáo
UBND phường Hạ Long cho biết địa phương tiếp tục duy trì nền nếp tiếp công dân, tập trung giải quyết kịp thời các đơn thư thuộc thẩm quyền nhằm hạn chế phát sinh vụ việc phức tạp, kéo dài, vượt cấp, góp phần giữ ổn định tình hình an ninh trật tự trên địa bàn.
Tiếp công dân tại Quảng Ninh:
Trả lời Báo Thanh tra, ông Lưu Mạnh Tuấn, Chủ tịch UBND phường Hạ Long, cho biết thời gian qua địa phương tiếp tục duy trì nền nếp tiếp công dân thường xuyên, tiếp công dân định kỳ và đột xuất; đồng thời thực hiện tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn thư đúng trình tự, thẩm quyền.
Theo ông Tuấn, nội dung kiến nghị, phản ánh của người dân chủ yếu liên quan đất đai, bồi thường, giải phóng mặt bằng và vệ sinh môi trường. Đáng chú ý, trong các tháng đầu năm, trên địa bàn phường không phát sinh đơn khiếu nại, tố cáo; các vụ việc thuộc thẩm quyền được tập trung xem xét, giải quyết nhằm hạn chế phát sinh vụ việc phức tạp, kéo dài hoặc vượt cấp.
Cụ thể, UBND phường Hạ Long đã tiếp 32 lượt công dân với 26 đơn thư được tiếp nhận trực tiếp. Tổng số đơn tiếp nhận từ các nguồn là 43 đơn; cùng với 25 đơn chuyển từ năm 2025 sang, địa phương phải giải quyết tổng cộng 68 vụ việc. Toàn bộ đều là đơn kiến nghị, phản ánh, đề nghị; không phát sinh đơn khiếu nại, tố cáo. Đến nay, phường đã giải quyết 40 vụ việc, còn 28 vụ đang tiếp tục xử lý.
Bên cạnh công tác tiếp công dân, UBND phường Hạ Long tiếp tục tăng cường các giải pháp phòng chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực gắn với cải cách hành chính, chuyển đổi số và thực hiện quy chế dân chủ ở cơ sở. Phường đã rà soát các quy trình quản lý trong những lĩnh vực dễ phát sinh tiêu cực như đất đai, trật tự xây dựng, tài chính - ngân sách, đầu tư xây dựng cơ bản, quản lý tài sản công và giải quyết đơn thư nhằm kịp thời chấn chỉnh, nâng cao tính công khai, minh bạch trong xử lý công việc.
Cùng với đó, công tác cải cách hành chính và chuyển đổi số tiếp tục có nhiều chuyển biến tích cực. Trung tâm Phục vụ hành chính công của phường duy trì giải quyết thủ tục hành chính theo hướng nhanh gọn, thuận tiện; đồng thời tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, hồ sơ số hóa và thanh toán không dùng tiền mặt.
Ông Tuấn cho biết UBND phường Hạ Long cũng tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo, chữ ký số, cổng thông tin điện tử và các nền tảng số nhằm phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, công khai thông tin và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.
Bên cạnh công tác tiếp công dân, giải quyết đơn thư, phòng chống tham nhũng, lãng phí, tiêu cực, UBND phường Hạ Long cũng đang tập trung triển khai nhiều nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, chỉnh trang đô thị và nâng cao chất lượng đời sống người dân trên địa bàn.
Theo ông ông Lưu Mạnh Tuấn, hiện nay phường Hạ Long đang tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội năm 2026 với chủ đề "Đột phá trong tăng trưởng kinh tế; nâng cao chất lượng đô thị, xây dựng khu dân cư kiểu mẫu". Theo đó, công tác quản lý nhà nước trên các lĩnh vực tiếp tục được tăng cường, trong đó tập trung vào quản lý đất đai, quy hoạch, trật tự đô thị, trật tự xây dựng, cải cách hành chính và giải quyết kiến nghị của người dân.
Phường Hạ Long duy trì tiếp công dân thường xuyên, góp phần hạn chế phát sinh vụ việc phức tạp, kéo dài. Ảnh: Hoàng Hưng
Trong lĩnh vực đô thị, phường Hạ Long duy trì kiểm tra thường xuyên tại các tuyến đường, khu dân cư nhằm kịp thời phát hiện, xử lý các vi phạm về trật tự xây dựng và trật tự đô thị. Công tác cấp phép xây dựng được thực hiện theo đúng quy định; nhiều dự án chỉnh trang đô thị, cải tạo hạ tầng kỹ thuật, xử lý ngập úng và bảo đảm an toàn giao thông tiếp tục được đẩy nhanh tiến độ.
Cùng với đó, UBND phường Hạ Long tiếp tục triển khai chỉnh trang hệ thống cáp điện, cáp viễn thông; tăng cường vệ sinh môi trường, thu gom rác thải và tổ chức các đợt tổng vệ sinh nhằm xây dựng diện mạo đô thị sáng - xanh - sạch - đẹp.
Trong phát triển kinh tế, phường Hạ Long chủ động xây dựng kịch bản điều hành thu ngân sách ngay từ đầu năm; tăng cường quản lý thu, chống thất thu và thực hành tiết kiệm chi thường xuyên. Hoạt động thương mại, dịch vụ trên địa bàn cơ bản ổn định, không xảy ra tình trạng thiếu hàng, gián đoạn nguồn cung hay tăng giá đột biến.
Bên cạnh đó, công tác hỗ trợ hộ kinh doanh, doanh nghiệp, bảo đảm an toàn thực phẩm và phòng cháy chữa cháy tại các chợ, siêu thị, trung tâm thương mại được triển khai thường xuyên. Phường Hạ Long cũng phối hợp tuyên truyền, vận động các hộ kinh doanh chuyển đổi mô hình hoạt động phù hợp.
Chủ tịch UBND phường Hạ Long cho biết thêm, đầu tư công và chỉnh trang hạ tầng đô thị tiếp tục được xác định là nhiệm vụ trọng tâm trong năm 2026. Nhiều dự án cải tạo đường giao thông, xử lý điểm ngập úng, chống sạt lở và nâng cấp hạ tầng khu dân cư đang được triển khai với sự đồng thuận của người dân thông qua việc tự nguyện hiến đất, tháo dỡ công trình để mở rộng đường.
Đi cùng với phát triển kinh tế, các lĩnh vực văn hóa - xã hội tiếp tục được địa phương quan tâm triển khai đồng bộ. Công tác an sinh xã hội, chăm lo người có công, hộ khó khăn và các đối tượng yếu thế được thực hiện kịp thời. Các hoạt động văn hóa, thể thao, giáo dục, y tế và chăm sóc sức khỏe người dân tiếp tục được duy trì, góp phần nâng cao chất lượng đời sống trên địa bàn.
"Nhìn chung, tình hình kinh tế - xã hội phường Hạ Long từ đầu năm tiếp tục ổn định; công tác quản lý đất đai, trật tự đô thị, cải cách hành chính, tiếp công dân và phòng chống tham nhũng, tiêu cực được triển khai đồng bộ. An ninh trật tự được giữ vững, góp phần tạo môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội và nâng cao chất lượng đô thị trên địa bàn", ông Tuấn cho biết.
