Khi người chạy xích lô là hướng dẫn viên du lịch ở Nha Trang

Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang được thành lập ngày 22/12/2023, trực thuộc Liên đoàn Lao động TP. Nha Trang. Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang hoạt động từ 15h - 21h hằng ngày. Mỗi đoàn viên của nghiệp đoàn đều có trang phục và số hiệu cụ thể, có ý thức trách nhiệm và lấy việc quảng bá, làm đẹp cho du lịch phố biển là vinh dự của mình.

Từ khi ra đời đến nay, nghiệp đoàn đã góp phần cải thiện đời sống của những tài xế xích lô, góp phần kết nối với du khách dễ dàng, vận hành tour thuận tiện, văn minh và thân thiện.

Ông Nguyễn Văn Tâm (60 tuổi, số hiệu xích lô 090) chia sẻ: “Khi chúng tôi vào nghiệp đoàn thì có người quản lý và có số hiệu rõ ràng nên du khách gặp vướng mắc có thể khiếu nại để bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình. Chẳng hạn du khách đi lỡ đánh mất chiếc điện thoại trên xe, họ nhớ được số hiệu của đoàn viên đó thì họ có thể liên hệ về nghiệp đoàn để truy tìm lại chiếc điện thoại. Nghiệp đoàn Xích lô du lịch Nha Trang hoạt động bài bản là ở chỗ đó”.

Theo ông Tâm, trước đây những người chạy xích lô Nha Trang phải rong ruổi trên tất cả các con đường, vật vờ kiếm khách và có khi hàng giờ đồng hồ chẳng có lấy một cuốc xe nào. Việc thành lập Nghiệp đoàn xích lô du lịch Nha Trang nhằm chăm lo, bảo vệ quyền lợi chính đáng, hợp pháp cho người lao động, đồng thời góp phần tạo ra một môi trường làm việc công bằng, văn minh, an toàn.

Ông Nguyễn Ngọc Dũng (52 tuổi, số hiệu xích lô 201) cho biết trước đây ông chạy cả ngày chỉ được khoảng 250.000 - 300.000 đồng. Từ khi vào nghiệp đoàn, được chạy tour nhiều ngày trung bình 2 - 3 tour, khi mùa đông khách thì 4 - 5 tour với thu nhập từ 400.000 - 500.000 đồng.

“Dạo gần đây khách Hàn Quốc ghé Nha Trang nhiều họ rất thích đi tour xích lô, khi có khách tổ trưởng sẽ báo cho anh em trước từ 1 - 2 tiếng để họ tập trung đúng giờ. Khi cùng mặc trên mình chiếc áo nghiệp đoàn những thành viên đã là một gia đình, họ giúp đỡ chia sẻ, hỗ trợ nhau. Gia đình có ốm đau, bệnh tật đều có sự chung tay của tất cả anh em”, ông Dũng nói.

Những hướng dẫn viên du lịch đặc biệt

Đến với thành phố biển Nha Trang, du khách Hàn Quốc rất ưa chuộng hình thức du lịch bằng xích lô tại Nha Trang. Những đoàn viên nghiệp đoàn đã trở thành hướng dẫn viên chuyên nghiệp, đưa du khách dạo quanh thành phố lắng nghe những câu chuyện, những con đường, những điểm tham quan là một điều vô cùng đặc biệt thú vị.

Chị Nguyễn Duyên Phương (du khách đến từ Phú Yên) chia sẻ: “Tôi đi Nha Trang chơi nhiều lần rồi và cũng từng đi xích lô, nay biết đến nghiệp đoàn xích lô. Tối hôm trước tôi vừa thuê 4 chú chở cả gia đình đi vòng quanh Nha Trang thấy các chú lại nhiệt tình dễ thương. Giá cả đi xích lô của các chú cũng rất hợp lý”.

Ông Nguyễn Phi Hồng Nguyên - Phó Chi hội trưởng Chi hội Lữ hành, Hiệp hội Du lịch Nha Trang - Khánh Hòa, đánh giá: Xích lô du lịch thực sự là sản phẩm du lịch rất tốt để phục vụ khách du lịch, nhất là khách quốc tế. Chi hội đã nhận được sự phản hồi rất tích cực của du khách Hàn Quốc về sản phẩm du lịch bằng xích lô ở Nha Trang.

“Các bác tài chạy xích lô đã tạo được cảm tình với du khách. Chính vì vậy, hầu hết khách Hàn Quốc đã chọn city tour bằng loại hình xích lô để cảm nhận Nha Trang một cách đầy đủ, gần gũi và chân thực nhất”, ông Nguyên nói.