• :
  • :
A- A A+ | Tăng tương phản Giảm tương phản

Nóng: Apple bảo hành AirPods Pro toàn cầu, hết bảo hành vẫn được đổi trả miễn phí

Tất cả những sản phẩm AirPods Pro được sản xuất trước tháng 10/2020 gặp vấn đề đều sẽ được đổi trả.

Cụ thể, Apple đã phát hiện một lượng nhỏ các tai nghe AirPods Pro gặp các sự cố về âm thanh.

Nóng: Apple bảo hành AirPods Pro toàn cầu, hết bảo hành vẫn được đổi trả miễn phí - Ảnh 1.

AirPods Pro được xác định là tồn tại một lỗi liên quan đến âm thanh

Các trục trặc này thường xuất hiện những chiếc AirPods Pro được xuất xưởng từ tháng 10/2020 trở về trước và có các biểu hiện như sau:

- Tiếng xì xào/rè hay nhiễu tăng dần theo tiếng ồn từ môi trường, đặc biệt là khi luyện tập thể dục thể thao và đàm thoại.

- Tính năng chống ồn chủ động hoạt động thiếu hiệu quả hoặc mất hoàn toàn khả năng chống ồn.

- Sản xuất trước tháng 10/2020.

Nóng: Apple bảo hành AirPods Pro toàn cầu, hết bảo hành vẫn được đổi trả miễn phí - Ảnh 2.

Những chiếc AirPods Pro bị lỗi sẽ xuất hiện tiếng rè, xì hoặc mất tính năng chống ồn chủ động (ANC)

Nếu đang sở hữu một chiếc AirPods Pro với các lỗi kể trên, hãy mang ngay chúng ra các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple trên toàn cầu để được đổi trả hoàn toàn miễn phí. Người dùng sẽ được đổi một chiếc tai nghe mới (chiếc bên trái hoặc phải hoặc cả hai bên tuỳ vào bên nào gặp trục trặc), hộp sạc sẽ không nằm trong diện đổi trả vì không gặp trục trặc.

Đối với những sản phẩm được sản xuất từ tháng 10/2020 trở về sau thì người dùng cần phải mang theo hoá đơn mua hàng để được hỗ trợ đổi trả. Tai nghe cũng cần còn nguyên vẹn, không chịu các tác động vật lý từ bên ngoài, vô nước, ngoại hình cấn, móp… Apple sẽ từ chối bảo hành đối với các trường hợp này.

Nóng: Apple bảo hành AirPods Pro toàn cầu, hết bảo hành vẫn được đổi trả miễn phí - Ảnh 4.

Quy trình bảo hành sẽ mất từ 7-10 ngày. Người dùng tại Việt Nam cũng hoàn toàn có thể mang sản phẩm bị lỗi ra các trung tâm bảo hành uỷ quyền Apple như Vietcomindo, Thuận Mỹ, Thakral One… để được hỗ trợ bảo hành miễn phí.

Thông báo chính thức của Apple: https://support.apple.com/airpods-pro-service-program-sound-issues

Theo: Apple

  


Tổng số điểm của bài viết là: 0 trong 0 đánh giá
Click để đánh giá bài viết
Tin xem nhiều
Điểm đặc biệt trong năm 2022 là chương trình tuyên dương “Gia đình trẻ Việt Nam tiêu biểu” sẽ đồng hành cùng các gia đình trẻ khởi nghiệp, giúp các cặp vợ chồng trẻ phát ...
Ở tuổi 16, Ju Uyên Nhi có nhiều sự thay đổi về ngoại hình. Nữ ca sĩ cũng đang có nhiều kế hoạch tái xuất nghệ thuật.
Theo Phó Chủ tịch Thường trực UBND TP Đà Nẵng Hồ Kỳ Minh, Đà Nẵng hoàn toàn có thể trở thành TP đáng sống của khu vực và thế giới. Điều này phụ thuộc trước hết vào việc ...