Nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe bằng công nghệ số
Công nghệ số đang mở ra những cánh cửa mới để nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe. Ứng dụng công nghệ vào ngành y tế không chỉ cải thiện kết quả điều trị mà còn đem lại trải nghiệm tốt hơn cho người bệnh thông qua việc giảm thiểu thời gian chờ đợi, tối ưu hóa quá trình chăm sóc và tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ y tế chất lượng cao.
Chuyển đổi số đang đóng vai trò quan trọng trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin. Nền kinh tế số có ảnh hưởng trực tiếp trên mọi lĩnh vực, đặc biệt đối với ngành y tế, không chỉ đơn thuần là việc số hóa hồ sơ bệnh án, mà còn bao gồm việc áp dụng các giải pháp y tế trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, đặt lịch khám trực tuyến và nhiều tiện ích khác. Điều này mang lại không chỉ sự thuận tiện mà còn tăng cường tính an toàn và chất lượng dịch vụ cho bệnh nhân.
Nền kinh tế số hiện nay đang thúc đẩy sự phát triển của ngành y tế thông qua việc ứng dụng các công nghệ tiên tiến như Trí tuệ nhân tạo AI, Dữ liệu lớn Big Data và Internet vạn vật (IoT) để tối ưu hóa quy trình vận hành và nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe. Nhiều bệnh viện như Bệnh viện Đa khoa thành phố Vinh, bệnh viện Đa khoa trung tâm tỉnh An Giang, Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Hải Phòng, Bệnh viện Sản Nhi Quảng Ninh, … đã và đang thành công trong việc áp dụng các giải pháp số hóa như dịch vụ y tế trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, đặt lịch khám trực tuyến, giải pháp bệnh án điện tử, …
Theo Thông tư số 46/2018/TT-BYT ngày 28/12/2018 của Bộ Y tế về việc quy định Hồ sơ bệnh án điện tử, đã quy định trong giai đoạn từ năm 2024 – 2028, tất cả các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên toàn quốc phải triển khai hồ sơ bệnh án điện tử. Trường hợp cơ sở khám bệnh, chữa bệnh chưa triển khai được hồ sơ bệnh án điện tử thì phải có văn bản báo cáo nêu rõ lý do, lộ trình triển khai hồ sơ bệnh án điện tử và hoàn thành trước ngày 31/12/2030.
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tất yếu trong mọi lĩnh vực, ngày 13/7/2024, Tổng công ty CP Hợp Lực và Công ty TNHH Tổng Công ty Công nghệ và Giải pháp CMC (CMC TS) đã tiến hành ký kết hợp tác chiến lược, nhằm ứng dụng công nghệ tiên tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của cộng đồng.
Đáp ứng thông tư của Bộ Y Tế về phát triển y tế số với mục tiêu chăm sóc sức khỏe cộng đồng, Hệ thống Y tế Hợp Lực đã hợp tác chiến lược cùng CMC TS, hướng tới xây dựng một hệ thống y tế số hóa toàn diện, bao gồm: Hoàn thiện hồ sơ bệnh án điện tử, phát triển dịch vụ y tế từ xa, tối ưu hóa hệ thống quản lý bệnh viện, triển khai ứng dụng di động cho bệnh nhân, phân tích dữ liệu & quản lý hiệu suất của bệnh viện.
Tại buổi kí kết, TS. Nguyễn Văn Thành - Đại biểu Hội đồng nhân dân tỉnh, Chủ tịch Hiệp hội doanh nghiệp TP. Thanh Hóa, Bí thư Đảng ủy, Phó Chủ tịch HĐQT, Tổng Giám đốc Tổng Công ty CP Hợp Lực khẳng định tầm quan trọng của việc hợp tác chiến lược giữa hai bên: "Việc ký kết giữa Tổng Công ty CP Hợp Lực và CMC TS là một bước ngoặt quan trọng trong phát triển khoa học công nghệ. Mục tiêu sắp tới của chúng tôi là xây dựng Cơ sở dữ liệu toàn diện với sự hỗ trợ từ CMC. Năm 2024, Hệ thống Y tế Hợp Lực sẽ chuyển đổi số và tự động hóa, không sử dụng giấy tờ, đồng thời hiện đại hóa quy trình theo dõi sức khỏe cộng đồng với sự hỗ trợ mạnh mẽ từ công nghệ số.”
Cũng trong khuôn khổ buổi lễ, ông Nguyễn Trung Chính - Chủ tịch HĐQT, Chủ tịch Điều hành Tập đoàn Công nghệ CMC khẳng định: "CMC tự tin rằng với kinh nghiệm hơn 31 năm phát triển trong lĩnh vực công nghệ thông tin cùng sở hữu hơn 20 công nghệ lõi, tiêu biểu công nghệ Face ID C-Camera được Viện tiêu chuẩn và công nghệ Hoa Kỳ NIST xếp hạng thứ 12 trên thế giới trong lĩnh vực nhận dạng khuôn mặt năm 2023, chúng tôi có thể đồng hành cùng Hệ thống Y tế Hợp Lực không chỉ ứng dụng công nghệ để số hóa các hệ thống giấy tờ, mà còn tiến tới với tầm nhìn trở thành bệnh viện thông minh, dẫn đầu doanh nghiệp y tế tư nhân tại Việt Nam, và hơn thế nữa, đóng góp vào việc nâng cao chất lượng cuộc sống và sự phát triển bền vững của xã hội.
CMC TS hợp tác cùng Hệ thống Y tế Hợp Lực triển khai các hạ tầng công nghệ, đồng thời có khả năng cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin hiện đại như giải pháp OCR sử dụng trí tuệ nhân tạo để tự động hóa xử lý tài liệu, RPA để tự động hóa các quy trình, trợ lý ảo, giải pháp quản lý giám sát bằng AI C-Camera, hợp đồng điện tử C-Contract, ký số từ xa C-Sign, cùng với giải pháp lưu trữ Cloud và bảo mật SOC.
Dịch vụ của CMC TS đảm bảo tính ổn định và sẵn sàng cao của toàn bộ hệ thống, tối ưu hóa và sử dụng hiệu quả tài nguyên máy chủ, hệ thống được giám sát tự động 24/7, đảm bảo sao lưu dự phòng và khôi phục dữ liệu nhanh chóng để hạn chế tối đa ảnh hưởng của tình trạng mạng dừng hoạt động. Ngoài ra, CMC TS nâng cấp và mở rộng hệ thống, tạo nền tảng để triển khai bệnh án điện tử và hệ thống bệnh viện thông minh hiện đại.
GS. Viện sĩ danh dự Nguyễn Văn Đệ - Thành viên Hội đồng tư vấn cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính Phủ, Ủy viên UBTW MTTQ Việt Nam, Chủ tịch Hiệp hội Bệnh viện tư nhân Việt Nam, Chủ tịch HĐQT Tổng Công ty CP Hợp Lực, đặt kỳ vọng vào việc hợp tác cùng CMC TS trên hành trình chuyển đổi số: “Chúng tôi mong muốn sự hợp tác này không chỉ giúp Hệ thống Y tế Hợp Lực ứng dụng công nghệ tiên tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, mà còn khẳng định cam kết phát triển nhanh và bền vững, hướng tới mục tiêu số hóa toàn bộ bệnh viện thuộc Hệ thống Y tế Hợp Lực trên toàn quốc đến năm 2030.”
Theo Quảng Nguyên
