Bản cập nhật bảo mật tháng 7 khiến nhiều máy tính Windows bị sự cố
Chỉ vài ngày sau khi một lỗi trong phần mềm CrowdStrike khiến 8,5 triệu máy tính Windows bị sập, người dùng hệ điều hành này lại đang phải đối mặt với một vấn đề mới.
Sau khi cài đặt bản cập nhật bảo mật tháng 7 cho Windows 11 và Windows 10, nhiều máy tính có thể khởi động vào chế độ phục hồi và yêu cầu người dùng nhập khóa BitLocker. Sự cố này ảnh hưởng đến các máy tính mà người dùng đã bật tính năng mã hóa BitLocker trước đó.
Nếu người dùng biết khóa khôi phục BitLocker, điều này có thể không phải là khó chịu bởi chế độ khôi phục không xuất hiện lại trong các lần khởi động lại sau đó. Trong khi đó, những người không nhớ khóa sẽ cần phải đi từ màn hình khôi phục đến cổng thông tin trực tuyến và đăng nhập vào tài khoản Microsoft của họ để tìm khóa trong phần Manage recovery keys.
Việc máy tính Windows bị sập sau khi cài đặt bản cập nhật không phải là hiếm, tuy nhiên việc liên tục gặp sự cố gần đây được xem là vấn đề nghiêm trọng. Microsoft hiện đang tiếp tục nghiên cứu tình hình trước khi đưa ra bản vá để sửa lỗi khiến máy tính khởi động vào chế độ phục hồi. Một điều may mắn là trong thực tế, chỉ có một lượng nhỏ người dùng kích hoạt chế độ BitLocker.
Theo Kiến An